A forma mais adequada é utilizando uma aneleira ou cone medidor. Caso esteja no Rio de Janeiro, agende uma medição entrando em contato. Caso seja fora do Rio, entre neste link para baixar a nossa tabela de medidas.

É normal que com o uso as joias de prata e de ouro fiquem com a superfície brilhosa. Isso ocorre nas ligas de prata 950 e de ouro 18K por serem materiais maleáveis e estarem sujeitas ao desgaste. Mas não significa defeito de fabricação, apenas um processo natural. Para aumentar a durabilidade do acabamento fosco, evite impactos e guarde sua joia separadamente evitando atrito com outras joias. É possível refazer o acabamento fosco, acesse a sessão Cuidados do site ou solicite um orçamento para manutenção de sua joia.

É normal que a prata 950 oxide com o tempo e isto não significa defeito de fabricação, apenas um fenômeno natural. Fatores como: suor, poluição, enxofre e umidade, podem acelerar este processo. Para manter sua joia de prata branca por mais tempo, mantenha longe de cosméticos (perfumes, hidratantes, sabonetes, spray de cabelo, bronzeadores, etc) e produtos químicos e evite usar suas joias no banho, na praia e piscina. Para saber como limpar sua joia de forma adequada acesse a sessão Cuidados do site ou entre em contato e solicite um orçamento de manutenção.

O ouro branco é uma liga e em seu estado natural apresenta coloração levemente amarelada. Para que a joia fique com o aspecto prateado ela precisa receber o banho de ródio, que garante sua cor clara e brilho uniforme. Com o uso frequente é normal que este banho se desgaste e a joia precise passar pelo procedimento novamente.

Com o uso frequente é comum que se acumulem resíduos na superfície das pedras. Tente limpá-las com uma flanela umedecida com água ou envie para o ateliê para limpeza profissional. Solicite um orçamento.

Alianças têm o primeiro ajuste gratuito até 60 dias após o recebimento, ficando a cargo do cliente apenas o custo de envio e reenvio. Caso precise de ajuste após este tempo, entre em contato.